Vážené dámy a páni,

dovoľte mi, aby som sa Vám osobne poďakoval za Vašu dôveru v roku 2011.
Prajem Vám aj vašim rodinkám krásne Vianoce, veľa šťastia, lásky a porozumenia.
Do roku 2012 Vám prajem hlavne veľa zdravia , trochu viac financií a veľa šťastných kilometrov.
 
S hlbokou úctou
 
ÜRGE Marián
konateľ
JEFTA Service24
 

Reakcia nášho klienta na poskytnutie pomoci
21.04.2011

Dobrý deň

V prvom rade by som sa rád poďakoval za Vašu službu a v podstate bezproblémový priebeh.

Rád by som Váš mail použil na malé porovnanie Vašich asistenčných služieb so službami poisťovne, v ktorej mám zákonnú a havarijnú poistku.

Pár faktov: V uvedený deň sa mi pokazilo auto, ostal som na diaľnici medzi Trnavou a Sereďou okolo 18.00 hod. Ako prvé som zavolal číslo Asistenčnej služby Generali. Cca 15 minút som komunikoval s česky hovoriacim pánom, ktorý asi mal potrebu konverzovať a ktorý mi ako “asistenčnú službu “ ponúkol odťah do Trnavy, alebo Galanty. To, ako sa dostanem do Bratislavy neriešil. Zároveň ponúkol možnosť, že v rámci služby mi zabezpečí odťah na moje náklady s tým, že vzdialenosť cca 10 km (ako do Trnavy, Galanty) mi nebude účtovať. Tých 15 min je naozaj reálny čas, ak stojíte na krajnici, vonku husto prší, urobíte to čo ja – s „jedom“ zložíte...

Druhý telefonát smeroval do Jefta. Len poznamenám, že túto službu som získal v rámci predplatného časopisu Trend na rok. Po nahlásení a cca 10 minútach mi zavolal šofér, že je na ceste, upresnil miesto, kde stojím a do hodiny bol na mieste. Odviezol mi auto do servisu v Bratislave, kde som ho deň pred tým mal v záručnom servise a porucha súvisela s týmto zásahom. Zároveň mi ponúkol, že ma cestou do Ivánky odvezie aj do Chorvátskeho Grobu, kde bývam, čo som zo zdvorilosti odmietol... Podotýkam – neplatil som ani EURO!

Takže zhrniem:
V rámci predplatného časopisu v hodnote cca 70 € mám asistenčnú službu, ktorá ma zdarma priviezla kam som potreboval.
V rámci 2 poistiek v hodnote myslím cca 800 € (naozaj sa nepamätám) som dostal možnosť odťahu na vzdialenosť 10 km. Samozrejme viem, že poistka prednostne rieši iné situácie...

Týmto mailom sa nechcem na nič a nikoho sťažovať, len sa podeliť o skúsenosť.

Jefte a Trendu ešte raz ďakujem za dobrý nápad a službu.

S úctou

Marián Páleník
Severná 15
Chorvátsky Grob

Čo o nás povedali naši klienti

Dovoľte aby som sa Vám poďakoval za rýchlu a profesionálnu pomoc, ako zo strany dispečingu tak aj odťahovky. Počas môjho 6 ročného obdobia som našťastie podobné služby nepotreboval, no teraz viem že sa môžem spoľahnúť na profesionálov ktorými bezpochyby ste. Prajem Vám veľa úspechov a veľa klientov.

p. Dušan, Šaštín-Stráže